Πώς ξεκινάω;

Εάν έχετε μια εκδήλωση κατά νου, προχωρήστε απευθείας στην ενότητα «εξατομίκευση εκδήλωσης» του ιστότοπου και στείλτε μας όλες τις πληροφορίες που έχετε για να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να ξεκινήσουμε τον σχεδιασμό. Εάν όχι, ρίξτε μια ματιά στις θεματικές μας ενότητες και επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε κάποια ιδέα. Δεν ισχύει κανένα από τα παραπάνω; Πολύ καλά. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε εμείς.

Ποιο στυλ εκδήλωσης είναι το κατάλληλο για εμένα;

Καλύπτουμε μια ευρεία γκάμα εμπειριών στον σχεδιασμό μιας εκδήλωσης. Βέβαια, εάν έχετε κάτι στο μυαλό σας και πιστεύετε ότι σας ταιριάζει καλύτερα, μη διστάσετε να μας ρωτήσετε. Είμαστε εδώ για να οργανώσουμε μια εκδήλωση ακριβώς όπως την ονειρευτήκατε!

Έχω μια εκδήλωση κατά νου. Μπορεί η The Kase Project να με βοηθήσει να την οργανώσω;

Εργαζόμαστε συνεχώς για να δημιουργούμε μοναδικές εκδηλώσεις για εσάς. Τώρα όμως μπορείτε να εξατομικεύσετε τις εμπειρίες σας χρησιμοποιώντας τις φόρμες στις ενότητες των εκδηλώσεων ή επιλεγμένες περιοχές του ιστότοπου. Θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας εμπειρία; Είμαστε εδώ για να την πραγματοποιήσουμε!

Θέλω να οργανώσω μια μη εταιρική εμπειρία. Αναλαμβάνετε ομάδες ιδιωτών;

Μπορεί να μην είμαστε διοργανωτές γάμων, αλλά μπορούμε να οργανώσουμε τη γαμήλια δεξίωσή σας, το bachelor ή το πάρτι των γενεθλίων σας. Επικοινωνήστε μαζί μας με email μέσω της φόρμας στον ιστότοπό μας, κι εμείς μετά χαράς θα κάνουμε την εκδήλωση των ονείρων σας πραγματικότητα!

Βρήκα μια εμπειρία που μου αρέσει, αλλά δεν ικανοποιεί όλες μου τις ανάγκες. Μπορώ να κάνω προσαρμογές;

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να σχεδιάζουμε τις βέλτιστες εμπειρίες για εσάς σε οποιονδήποτε χώρο και να σας προσφέρουμε ευρύ φάσμα επιλογών. Εάν βρήκατε μια εμπειρία, η οποία ωστόσο δεν ικανοποιεί όλες τις ανάγκες σας και επιθυμείτε να την αναπροσαρμόσετε, το μόνο που χρειάζεται είναι να μας αποστείλετε αίτημα για τις αλλαγές που επιθυμείτε.

Μπορείτε να σχεδιάσετε μια εμπειρία αποκλειστικά για εμένα;

Στην περίπτωση που επιθυμείτε μια εξατομικευμένη εμπειρία, θα πρέπει να υπάρχει και ομάδα συμμετεχόντων σε αυτή. Αναλαμβάνουμε τέσσερα (4) άτομα κατ’ ελάχιστον ανά ομάδα. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια (για τη διαμονή ή τις μετακινήσεις σας), μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Η The Kase Project αναλαμβάνει ταξιδιωτικές κρατήσεις και ξενοδοχεία για εκδηλώσεις;

Όταν σχεδιάζετε μια εκδήλωση μαζί μας, θα χρησιμοποιήσουμε όλους τους πόρους μας για να σας διευκολύνουμε και να αναλάβουμε όλα σας τα αιτήματα σχετικά με την εκδήλωση που προγραμματίζουμε. Έχουμε τη δυνατότητα να αναλάβουμε τις κρατήσεις ταξιδιών, γευμάτων, μεταφορών ή διαμονής που επιθυμείτε. Απλώς μην παραλείψετε να το αναφέρετε όταν στέλνετε το αίτημά σας.

Πώς θα λάβω το δρομολόγιό μου με όλες τις λεπτομέρειες για την εκδήλωσή μου;

Μόλις σχεδιάσουμε την εκδήλωση, θα λάβετε μέσω email όλο το δρομολόγιο και τις πληροφορίες για την εκδήλωσή σας. Βεβαιωθείτε ότι θα τις έχετε μαζί σας.

Ο αριθμός των συμμετεχόντων μου άλλαξε. Υπάρχει χρέωση για μικρότερο/μεγαλύτερο αριθμό ατόμων;

Ο αριθμός των συμμετεχόντων λειτουργεί ως ο ελάχιστος εγγυημένος αριθμός που απαιτείται από τον χώρο διεξαγωγής της εκδήλωσης. Δεν είναι δυνατή η μείωση των ομάδων σύμφωνα με τους όρους των χώρων διεξαγωγής εκδηλώσεων. Ωστόσο, η αυξημένη συμμετοχή μπορεί να διευθετηθεί εάν το επιτρέπει ο χώρος. Η εκ των προτέρων ειδοποίηση για αύξηση των συμμετεχόντων θα δώσει τη δυνατότητα στον χώρο διεξαγωγής της εκδήλωσης να εξυπηρετήσει καλύτερα την ομάδα σας. Στείλτε μας ένα email εάν χρειάζεστε να αυξήσετε αυτόν τον αριθμό των συμμετεχόντων πριν από την εκδήλωσή σας. (Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή του εγγυημένου ελάχιστου αριθμού συμμετεχόντων, όποιος είναι μεγαλύτερος.)

Δεν είμαι σίγουρος-η πόσα άτομα θα συμμετάσχουν στην εμπειρία μου, αλλά πιθανό να είναι περισσότερα από όσα υπολόγιζα αρχικά. Τι γίνεται σε αυτή την περίπτωση;

Η κράτησή σας θα πρέπει να αφορά τον αριθμό ατόμων που γνωρίζετε με βεβαιότητα ότι πρόκειται να συμμετάσχουν. Εάν θελήσετε να αυξήσετε τον αριθμό των συμμετεχόντων, θα χρειαστεί να μας αποστείλετε email. Θα ελέγξουμε τη διαθεσιμότητα του χώρου και θα σας ενημερώσουμε σχετικά.

Μπορώ να κάνω οποιεσδήποτε αλλαγές στο πρόγραμμα της εμπειρίας της ομάδας μου, είτε πριν είτε κατά τη διάρκεια της εμπειρίας;

Εάν η εμπειρία σας είναι εξατομικευμένη, συνήθως είναι δύσκολο να γίνουν αλλαγές της τελευταίας στιγμής. Ωστόσο, μπορείτε να μας ενημερώσετε σχετικά με τις αλλαγές που θα θέλατε να γίνουν, και εμείς θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό.

Είναι εφικτή η αλλαγή ημερομηνίας της προγραμματισμένης εμπειρίας μου σε περίπτωση ανάγκης;

Μπορείτε να αιτηθείτε την αλλαγή ημερομηνίας της εμπειρίας σας, και εμείς θα μεταφέρουμε το αίτημά σας στους υπεύθυνους του εκάστοτε χώρου. Βεβαίως, η αλλαγή εξαρτάται πάντοτε από τη διαθεσιμότητα του χώρου.

Οι εκδηλώσεις της The Kase Project ενδείκνυνται για ταξιδιώτες ΛΟΑΤΚΙ(LGBTQI);

Όλοι θα πρέπει να νιώθουν άνετα όταν ταξιδεύουν ή οργανώνουν τις εκδηλώσεις τους με την The Kase Project. Γι' αυτό, εάν ανήκετε στην κοινότητα των ΛΟΑΤΚΙ είστε ευπρόσδεκτοι να προγραμματίσετε την επόμενη εκδήλωσή σας μαζί μας ή να συμμετέχετε σε μια οργανωμένη εκδήλωση.

Πώς μπορώ να κάνω κράτηση για την ομάδα μου, ώστε να συμμετάσχουμε σε μια εμπειρία της The Kase Project;

Μπορείτε να συμβουλευθείτε τους καταλόγους με τις προτεινόμενες εμπειρίες και να συμπληρώσετε τη φόρμα για εκείνη της προτίμησής σας. Εάν θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας ομαδική εμπειρία, μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα στο τέλος κάθε θεματικής ενότητας και να μας ενημερώσετε για την εμπειρία που θα επιθυμούσατε για τη δική σας ομάδα.

Πόσο νωρίτερα χρειάζεται να κάνω κράτηση μια εμπειρία;

Αυτό εξαρτάται από την εμπειρία στην οποία θα θέλατε να συμμετάσχετε ή που θέλετε να δημιουργήσετε. Μπορείτε επίσης να κάνετε κράτηση για οποιαδήποτε εμπειρία ακόμη την τελευταία στιγμή, εάν και εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα. Σε κάθε περίπτωση, όσο νωρίτερα τόσο το καλύτερο!

Πώς μπορώ να αγοράσω μια εμπειρία της επιλογής μου από τον κατάλογο της The Kase Project;

Όταν μας αποστείλετε τη συμπληρωμένη φόρμα και διευθετήσουμε όλες τις λεπτομέρειες για την εμπειρία σας, θα λάβετε ένα προτιμολόγιο από την εταιρεία μας με όλα τα στοιχεία της πληρωμής. Μόλις η διαδικασία πληρωμής ολοκληρωθεί, θα λάβετε μέσω email τιμολόγιο με την ένδειξη «Εξοφλήθηκε», που επιβεβαιώνει ότι η κράτηση είναι επιτυχής. Η συμμετοχή σας στην εκάστοτε εμπειρία δεν επιβεβαιώνεται μέχρις ότου λάβουμε το ποσό συμμετοχής και σας αποστείλουμε το τιμολόγιο με την αντίστοιχη ένδειξη.

Στις εκδρομές και τα ταξίδια που οργανώνετε απαιτείται έντονη σωματική δραστηριότητα;

Στις εμπειρίες και τις εκδρομές που οργανώνουμε όλοι μπορούν να ψυχαγωγηθούν σύμφωνα με τις προτιμήσεις τους. Το αν απαιτείται έντονη σωματική δραστηριότητα –ή το αντίθετο– εξαρτάται αποκλειστικά από το είδος του ταξιδιού ή της εκδρομής που θα επιλέξετε! Φυσικά, είμαστε στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουμε να σχεδιάσετε μια πλήρως εξατομικευμένη εμπειρία, που θα ανταποκρίνεται πλήρως στις απαιτήσεις σας!

Έχω κάποια αναπηρία – μπορώ να συμμετέχω σε μια εκδήλωση;

Η The Kase έχει δεσμευτεί στο να κάνει τα ταξίδια προσβάσιμα σε όλους, ανεξάρτητα από την ικανότητα ή την ανικανότητα ενός ατόμου. Σας καλούμε να σκεφτείτε προσεκτικά εάν είστε σωματικά και νοητικά ικανοί να ολοκληρώσετε το ταξίδι που σχεδιάσατε. Εκεί που μπορούμε, κάνουμε εύλογες προσαρμογές στην οργάνωση και διεξαγωγή των ταξιδιών μας για να διευκολύνουμε τις απαιτήσεις ταξιδιωτών ΑΜΕΑ – όπως κράτηση ενός ισόγειου καταλύματος ή κοινοποίηση σημαντικών οδηγιών στους επικεφαλής των υπηρεσιών μας γραπτώς αλλά και προφορικά. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν χρειάζεστε πρόσθετες πληροφορίες.

Υπάρχουν ηλικιακοί περιορισμοί σε κάποιες εκδηλώσεις;

Για όλα τα ταξίδια μας η ελάχιστη ηλικία είναι τα 18 έτη. Τα παιδιά κάτω των 18 ετών πρέπει να συνοδεύονται πάντα από ενήλικους. Τα μικρότερα παιδιά μπορούν να συμμετέχουν στα οικογενειακά μας ταξίδια. (Επίσης, απαιτείται μια Φόρμα Αυτοαξιολόγησης για όλους τους επιβάτες άνω των 70 ετών.)

Ποιος είναι ο ελάχιστος και ποιος ο μέγιστος αριθμός συμμετεχόντων σε μια εμπειρία της The Kase Project;

Ο μέγιστος και ο ελάχιστος αριθμός ατόμων διαφέρουν ανάλογα με την εμπειρία. Για οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνιση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Ποιοι όροι και ποιες προϋποθέσεις ισχύουν κατά την κράτηση θέσεων συμμετοχής σε μια εμπειρία της The Kase Project;

Οι όροι και οι προϋποθέσεις κάθε εμπειρίας της The Kase Project δηλώνονται σαφώς στην ιστοσελίδα της εκάστοτε εκδήλωσης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει και αποδεχθεί τους όρους και τις προϋποθέσεις της εμπειρίας που επιλέξατε προτού κάνετε την κράτησή σας.

Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;

Μέσω κατάθεσης στον τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας. Τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού εμφανίζονται στο προτιμολόγιο που θα λάβετε για τη εμπειρία για την οποία θέλετε να κάνετε κράτηση.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφής χρημάτων της εταιρείας σας;

Η πολιτική επιστροφής χρημάτων κάθε εμπειρίας τής The Kase Project δηλώνεται σαφώς στο προτιμολόγιο που θα λάβετε μετά το αίτημα κράτησης. Με την καταβολή του πληρωτέου ποσού, αποδέχεστε την πολιτική επιστροφής χρημάτων της εταιρείας μας για την εμπειρία για την οποία κάνετε κράτηση. Βεβαιωθείτε ότι διαβάσατε και κατανοήσατε τους όρους και τις προϋποθέσεις τής εκάστοτε εκδήλωσης προτού κάνετε την κράτησή σας.

Μπορώ να καταβάλω έναντι για την εμπειρία της επιλογής μου;

Η καταβολή έναντι δεν συνιστάται, καθώς η διαδικασία κράτησης για την εμπειρία της επιλογής σας δεν μπορεί να ολοκληρωθεί μέχρις ότου λάβουμε το συνολικό ποσό.

Οι φόροι και τα φιλοδωρήματα συμπεριλαμβάνονται στο ποσό συμμετοχής;

Όλοι οι φόροι συμπεριλαμβάνονται στο ποσό συμμετοχής. Τα φιλοδωρήματα, ωστόσο, δεν συμπεριλαμβάνονται.

Τι ισχύει για τις χρεώσεις μετατροπής συναλλάγματος;

Εφόσον δεν ορίζεται διαφορετικά, όλες οι αναγραφόμενες τιμές και όλες οι χρεώσεις αφορούν ευρώ. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε τραπεζικό λογαριασμό τράπεζας κράτους που δεν ανήκει στην Ευρωπαϊκή Ένωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις χρεώσεις μετατροπής συναλλάγματος. Σε περίπτωση χρήσης τραπεζικού λογαριασμού τράπεζας κράτους που δεν ανήκει στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ενδεχομένως να χρεωθείτε επιπλέον για τη μεταφορά συναλλάγματος και τη μετατροπή του σε ευρώ.

Ποιο νόμισμα χρησιμοποιείται στην Ελλάδα;

Το χρησιμοποιούμενο νόμισμα στην Ελλάδα είναι το ευρώ.

Μπορώ να χρησιμοποιώ την πιστωτική μου κάρτα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού μου;

Φυσικά και μπορείτε να χρησιμοποιείτε την πιστωτική σας κάρτα! Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας, και θα σας δώσουμε περισσότερες πληροφορίες. Καλό είναι να γνωρίζετε, ωστόσο, είναι ότι οι συνηθέστερα αποδεκτές πιστωτικές είναι οι Visa, MasterCard και Diners. Εάν είστε κάτοχος πιστωτικής American Express, ενδέχεται να είναι δυσκολότερο να τη χρησιμοποιήσετε.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα;

Μάθετε πως μπορεί η The Kase Project να βοηθήσει εσάς ή και την επιχείρησή σας

Επικοινωνία